金博经理
金博体育的管理器提供故障, 性能和配置管理,以及用于身份验证和授权的中央安全服务. 金博经理提供了一种标准方法来管理所有常规维护活动,如故障处理, 补丁, 升级, 和备份/恢复. 它的统一的图形用户界面集具有熟悉的外观和感觉,并且需要较少的培训和较少的时间来使用, 从而降低运营成本.
金博体育的管理器通过使用安全协议进行信息交换和使用中央安全架构进行用户和权限管理,从而增强了网络安全性. 硬件灵活性允许它驻留在金博体育 ATCA平台的刀片服务器或独立的机架安装服务器上.
功能区管理器的功能和好处
- 统一管理: 一个标准,简单,统一的连接到运营商的故障/性能OSS
- 减少运营成本: 简化管理架构, reducing maintenance costs; uses familiar web GUIs that reduce the cost of training staff and facilitate a faster resolution of network issues
- 提高体验质量: 加速解决网络问题, 提高感知质量, 减少生产, 提高可靠性
- 硬件的灵活性: 可部署在ATCA刀片或独立机架安装服务器中
- 分层架构: 支持大型网络中元素关联和聚合的分层架构
- 灵活的部署选项: 可以部署在NOC或C.O. 作为一个聚合解决方案管理系统或直接网元管理
- 基于标准和安全: 使用标准的OSS接口,安全协议和单点登录
带账单
功能区的计费使运营商能够增强, 简化和现代化功能区网络服务的计费. 提供高级存储, 转发, 相关, 聚合转换和分析能力, 金博体育的Billing帮助服务提供商减少运营费用,并确定新的收入来源. 它处理基于会话和基于事件的计费记录, 关联来自多个来源的记录, 并以最适合运营商BSS系统的记录格式提供.
提供真正的服务提供商操作情报, 功能区的计费管理记录,以优化性能和分析的网络. 它包括端到端数据协调功能,以降低运营成本并识别未开发的利润.
功能区计费的特点和好处
- 竞争优势: 包括基于规则的中介配置,该配置, 没有编程, 允许更快地启动新服务
- 更新: 包括账单前适配器和模块化设计,以确保快速配置和更快的上市时间
- 成本与利润优化: 提供真正的服务提供者操作智能
- 简化管理: 一个可以无缝管理来自不同节点的计费数据的单一系统, 由一个直觉的, 基于web的用户界面
- 标准兼容: 基于标准,兼容IPDR、3GPP、PacketCable
功能区配置和门户
功能区配置和门户是提供订阅者配置的高级工具套件, 设备配置, 用户自助服务, 和网络配置到金博体育网络元素. 它包括用于提供操作符的gui, 如行, 拨号计划, 翻译, 业务的树干, 终端用户配置, 以及终端设备配置.
功能区配置和门户允许订阅者自我管理服务. 完全可定制使用公司标志, 字体, 和颜色, 它有多种语言版本, 是否可以通过web服务(API)访问,以便集成到作业者的工作流程中, 并利用网络技术优化成本和上市时间. 它在设计上是多租户的,并实现了一个允许引入服务经销商的数据分区体系结构.
功能区配置和门户的好处
- 提高客户满意度: 通过自己管理通信服务而不是联系服务中心来节省时间
- 竞争优势: 通过将供应任务委托给最终用户或企业管理员来加快上市时间
- 节约成本: 使提供订阅者的复杂任务变得简单, 这样可以大大降低管理成本
- 多租户: 包括允许创建多个解决方案产品的数据分区体系结构, 批发零售渠道及经销商自营
- 多服务、灵活架构: 支持话音、高速数据、视频和多媒体业务的运营商级设备
金博的保证
金博的保证是一套先进的分析工具和服务,旨在管理作业者的服务保证协议. 它支持验证, 实时确认和报告生产线和会话质量问题, 以及跟踪和快速解决客户报告的问题.
通过对网络使用情况的深入了解,金博体育的保证使运营商能够在技术上和财务上优化其网络, 网络的盈利能力, 网络性能指标, 和平均维修时间(MTTR)报告. 它通过有效地沟通客户报告的问题,并通过自动发出和关闭故障单等功能,主动确保网络操作的可靠性和可预测性,从而减少客户流失.
功能区保证的特点和好处
- 质量保证: 提供一套广泛的质量度量标准, 关键绩效指标(kpi), 关键能力指标(kci)和质量保证能力
- 客户满意度: 突出潜在的问题,包括拥塞和中断, 实时解决威胁,保障用户满意度
- 快速解决方案: 为csr提供工具和知识库,使其能够立即解决许多客户问题,而无需将问题发送给下一个支持级别
- 简化管理: 一组工具和监控功能集中于增强最终用户体验和规划网络增长
- 服务可见性: Provides real-time status of the network without having to send engineers to the field; identifies patterns and highlights possible issues to CSRs
- 投资优化: 通过提高网络效率和促进收入增长,实现资本投资优化