好in联系, 不错的的一个独立部门, 云联络中心是软件的领导者吗, 世界排名第一. 1 .云客户体验平台. 好in联系 CXone™是第一个也是唯一一个统一一流全通道路由的平台, 分析, 人力资源优化, 自动化和人工智能——都建立在开放云基础之上. 好in联系的解决方案使组织能够通过更智能的行动和更快的响应消费者的期望来提供卓越的客户体验.

市场焦点:

好in联系通过使客户服务团队更快、更智能地工作，帮助各种规模的组织. 通过为联络中心配备统一的工具和洞察力，他们需要赢得客户旅程中的每一次互动, 组织现在可以成为客户的首选, 在他们的行业中率先创新, 优秀代理商的首选雇主.

新:

好in联系专注于整合现有的in联系云产品和平台(以前称为客户交互云)。, 通过不错的新构建的云劳动力优化(WFO)应用程序和Nexidia的分析，使企业能够更快地创新，更好地为客户服务. 他们在接入和SIP对等场景中使用金博体育的sbc来保护和确保其通信服务的可靠性.

他们为什么选择缎带:

金博体育一直专注于不错的-in联系的成功，通过提供一个强大的路线图，并与不错的-in联系的领导者合作，提供端到端托管联络中心解决方案.

他们为什么选择金博体育的sbc:

金博体育的sbc提供了一个引人注目的SIP连接解决方案，通过转向SIP，帮助不错的-in联系降低了他们的整体客户和对等连接成本模型.

业务案例/部署优势:

随着客户和对等合作伙伴越来越多地转向基于sip的通信服务, 不错的-in联系很好地定位于满足其核心和客户场所的需求. 功能区sbc使不错的-in联系能够在增加新的安全性的同时继续使用它们熟悉的功能, 会话管理和互操作性服务.

客户利益:

金博体育 SBC客户获得音频的完整多媒体SBC支持, 视频和协作与先进的安全, 优先级, 身份和服务质量的能力-不影响性能或规模

在业界领先的解决方案中，拥有领先的认证SIP互操作性和安全性, 包括多厂商IP-PBX互操作, 金博体育 SBCs offer full protection from attack and theft of service; delivers high performance even during DoS attacks.